Accordo pubblico

Il presente Accordo Pubblico (Termini di utilizzo) regola i termini e le condizioni per l'utilizzo di tutti i servizi Hosta Blanca LLP (di seguito "Host") tramite il sito Web https://hostablanca.com (compresi i sottodomini) per ora o qualsiasi altra data. Il Cliente è qualsiasi persona fisica o giuridica, che usufruisce a qualsiasi titolo del servizio. Utilizzando il sito Web o acquistando qualsiasi servizio fornito dall'Host, il Cliente accetta tutte le dichiarazioni di Accordo Pubblico. Il Cliente garantisce che il Contratto Pubblico è stato attentamente letto e integralmente accettato. Il presente contratto pubblico è scritto e valido in inglese. Tutte le traduzioni sono automatiche ed esistono esclusivamente per facilità d'uso.

1. Oggetto del contratto

1.1. L'Host renderà disponibile memoria e capacità di calcolo, su un server, larghezza di banda, servizi di posta elettronica e altri servizi correlati come descritto sul sito Web dell'Host. L'host genererà automaticamente (o manualmente) l'account del cliente per l'archiviazione di siti Web o per il funzionamento di applicazioni che possono essere utilizzate tramite Internet e fornirà il login e la password del cliente. L'Host creerà, garantirà e manterrà la connessione tra il server e Internet in modo che i dati memorizzati sul server possano essere trasmessi al computer chiamante senza interruzioni e quando richiesto da computer esterni in Internet tramite i comuni protocolli Internet. Host si adopererà per rendere i dati, archiviati dal Cliente in conformità con l'Accordo Pubblico, disponibili al pubblico globale via Internet 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. L'host non si assume alcuna responsabilità per l'accesso riuscito al rispettivo sito Web, nella misura in cui le reti utilizzate non sono gestite esclusivamente dall'host, comprese le loro interfacce con reti di terzi. L'Host concede al Cliente il diritto di utilizzo di tutti i servizi dell'Host per qualsiasi scopo del Cliente in conformità con il presente Accordo pubblico durante tutti i termini di utilizzo.

1.2. I servizi supplementari dell'Host sono la registrazione del dominio. Su richiesta, l'Host registrerà i nomi di dominio per conto del cliente presso il rispettivo ente emittente. Il Cliente autorizza l'Host a rilasciare tutte le dichiarazioni o a svolgere tutte le attività necessarie per la registrazione di un dominio presso il rispettivo ente emittente, per conto del Cliente. Il Cliente può aspettarsi l'effettiva assegnazione del nome di dominio solo dopo che questa è stata confermata dall'Host. L'Host non accetterà alcuna responsabilità e non fornirà alcuna garanzia in merito all'assegnazione degli ordini di nomi di dominio. Il Cliente indennizzerà l'Host da qualsiasi reclamo di terze parti in merito al nome di dominio selezionato. Qualsiasi reclamo riguardante la selezione, l'uso o l'acquisto di un nome di dominio o qualsiasi altro reclamo riguardante un nome di dominio deve essere indirizzato direttamente al Cliente.

1.3. La creazione di statistiche di accesso viene raccolta da Host. L'Host redige statistiche di accesso al server web per ciascun Cliente in conformità con l'obbligo legale. A tale scopo, i file di log del server vengono valutati quotidianamente. I clienti possono richiamare le statistiche attuali e storiche per qualsiasi periodo sia richiesto tramite un sito Web protetto. Le statistiche storiche sono conservate per un periodo di almeno due anni. Il Cliente comprende e accetta pienamente di fornire Statistiche di accesso agli organismi autorizzati sulla base di una richiesta legittima debitamente eseguita.

1.4 Host non fornisce servizi in modo permanente nel Regno Unito a causa della sua forma giuridica e della sua politica fiscale. Il sistema di pagamento non accetta pagamenti dalla regione specificata.

Sulla base della politica sulle sanzioni e fino alla sua cessazione, se dovesse verificarsi, Host non opera né fornisce servizi a clienti nella Repubblica Islamica dell'Iran e nella Repubblica Popolare Democratica di Corea.

2. Obblighi del Cliente

2.1. Il Cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile per qualsiasi dato trasmesso a Internet tramite qualsiasi servizio dell'Host e anche, ma non solo, memorizzato utilizzando i servizi dell'Host. Eventuali reclami di terzi in merito ai dati del Cliente devono essere indirizzati direttamente al Cliente. Il Cliente è responsabile del mantenimento dei propri dati sul server dell'Host.

2.2. Il Cliente, in quanto individuo, si impegna rigorosamente a utilizzare personalmente i servizi dell'Host. In nessun caso trasferire a terzi l'accesso ai servizi dell'Host al fine di evitarne l'uso illecito. Se il Cliente è una società, il Cliente si impegna a limitare l'accesso ai servizi di Host da parte dei dipendenti della società al fine di prevenire l'uso illegale dei servizi di Host. Trasferendo l'accesso ai servizi dell'Host a terzi, inclusi quelli autorizzati, il Cliente si assume la piena responsabilità delle proprie azioni o omissioni nei confronti del Cliente, dell'Host o di terzi, ovunque e chiunque essi siano. Terze parti non autorizzate non sono quelle persone che utilizzano l'archiviazione, che costituisce l'oggetto del contratto, con la conoscenza e l'accordo del cliente.

2.3. Il Cliente deve garantire di non inserire contenuti che violino le norme legali, i diritti personali di terzi e i diritti sui marchi o la moralità. I clienti devono in particolare rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati a vantaggio degli utenti. Il Cliente garantisce che non trasmetterà o memorizzerà alcun contenuto che violi la legge, i diritti personali di terzi, dell'Host, i diritti sui marchi o la morale, o qualsiasi altra legge, qualunque essa sia. Il Cliente deve, in particolare, rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati nell'interesse degli utenti, nonché le leggi regionali e internazionali. Il Cliente si assume il pieno ed esclusivo obbligo di essere direttamente responsabile (senza la partecipazione dell'Host) del rispetto della legge utilizzando i servizi dell'Host. In caso di violazione della condizione di cui sopra, il Cliente è tenuto ad astenersi da ogni ulteriore violazione, a risarcire l'Host per eventuali perdite subite. Il Cliente si impegna altresì a tenere indenne e manlevare l'Host da pretese di terzi per danni e rimborsi spese causati dalla violazione di legge o di Contratto pubblico da parte del Cliente. L'obbligo di manleva si estende anche all'obbligo di rimborsare integralmente a Host tutte le spese legali di difesa (spese legali, spese legali, ecc.). L'Host si riserva il diritto, in caso di rilevamento di una violazione della legislazione locale o internazionale, violazione della moralità, dell'umanità o altre violazioni ovviamente inaccettabili, di bloccare l'account del Cliente e rimuovere completamente i contenuti inappropriati.

2.4. Il Cliente è tenuto a compiere ogni ragionevole sforzo per proteggere il login e la password del proprio account sul server dell'Host.

2.5. Al Cliente è severamente vietato interferire in qualsiasi modo con qualsiasi codice di programma della piattaforma di hosting dell'Host, indipendentemente dal fatto che il Cliente sia attuale o precedente.

2.6. Il Cliente è tenuto a pagare per l'utilizzo dei servizi dell'Host in tempo. Non oltre la fine del periodo pagato per l'utilizzo dei servizi dell'Host. In caso contrario, l'Host ha il diritto di interrompere il servizio fornito al Cliente senza salvare alcun dato del Cliente.

2.7. Il cliente si impegna a garantire la sicurezza dei propri dati in ogni ragionevole modo. Il Cliente si impegna a conservare sul/i server dell'Host solo una copia dei dati, in caso di smarrimento dei quali né il Cliente né terzi subiranno alcuna perdita.

2.8. Al cliente è severamente vietato intraprendere qualsiasi attività che violi il presente Accordo pubblico, nonché qualsiasi legge o regolamento applicabile al suo utilizzo di Internet. L'Host si augura quantomeno che tali condizioni non vengano mai applicate al Cliente in quanto non necessarie in ragione del pieno rispetto da parte del Cliente delle norme di legge, del buon costume e del presente Contratto Pubblico in nome dell'affidabilità e del rispetto dei diritti del Host, altri Clienti e terze parti.

2.8.1. L'Host vieta l'uso dei servizi dell'Host per qualsiasi attività illegale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spamming, phishing, violazione del copyright e distribuzione di malware.

2.8.2. Il Cliente non può utilizzare risorse del server eccessive come CPU, memoria o spazio su disco che influiscono negativamente sulle prestazioni del server per altri utenti.

2.8.3. L'Host vieta al Cliente di inviare e-mail o altri messaggi non richiesti, comunemente noti come spam.

2.8.4. L'Host proibisce qualsiasi attività intesa a ottenere l'accesso non autorizzato a sistemi o reti di computer.

2.8.5. L'Host vieta al Cliente la distribuzione di materiale illegale, inclusi software pirata o contenuti protetti da copyright.

2.8.6. Il Cliente non può utilizzare i servizi di hosting dell'Host per molestare o minacciare altri, anche tramite e-mail o altri servizi di messaggistica.

2.8.7. È vietato utilizzare i server per lo streaming o la distribuzione di contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti piratati, streaming video, streaming audio o qualsiasi altra forma di trasmissione che possa sovraccaricare la rete o violare i diritti di proprietà intellettuale.

2.8.8. I clienti sono responsabili dell'utilizzo dei servizi entro i limiti specificati per il loro piano VPS. Qualsiasi manipolazione o tentativo di aggirare i limiti di traffico, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'acquisto di più VPS o account per superare il traffico incluso, può comportare restrizioni, sospensioni o cessazione del servizio. Queste misure hanno lo scopo di tutelare il corretto utilizzo e mantenere la stabilità della rete per tutti i clienti.

3. Obblighi dell'Host

3.1. L'Host si impegna a fornire l'accesso all'account del Cliente dopo aver selezionato i servizi richiesti dal Cliente sul sito web dell'Host. I servizi di hosting condiviso, VPS e VDS vengono forniti automaticamente. Il tempo di fornitura del servizio dipende dalla configurazione del sistema operativo selezionato, ma non oltre 48 ore dalla data di pagamento. Se sono necessarie azioni contrarie da parte del Cliente, l'addetto tecnico dell'Host contatterà il Cliente per chiarire la procedura. I termini di emissione e coordinamento delle caratteristiche del Server Dedicato sono negoziati individualmente per ragioni oggettive.

3.2. L'Host accetterà correttamente il pagamento per i servizi di hosting e fornirà via e-mail una ricevuta elettronica che dettaglia il costo e la quota dei pagamenti fiscali.

3.3. Se sono disponibili le risorse necessarie, anche tenendo conto del programma dei dipendenti dell'assistenza clienti e della potenza di calcolo delle apparecchiature del server, l'Host si impegna a fornire al Cliente i servizi indicati sul sito Web dell'Host il prima possibile, tenendo conto quelli dichiarati sul sito web, inclusi i servizi dei partner, come l'acquisto e il trasferimento di nomi di dominio e altri. Se l'Host ha bisogno di più tempo per fornire il servizio, l'Host è obbligato a informare il Cliente in modo accessibile.

3.4. L'Host, tra gli altri servizi elencati sul suo sito web, fornisce uno snapshot, che è pensato per facilitare il recupero dei dati e può, ma non deve, essere una copia di backup dei dati del Cliente.

3.5. L'Host non è tenuto a condurre controlli preliminari, programmati o di altro tipo sui dati del Cliente, affidandosi completamente all'affidabilità del Cliente, fatta eccezione per i casi in cui il Cliente riceve una notifica di violazione di norme o regole da parte del Cliente, incluse ma non limitate alle notifiche alle autorità autorizzate DSA, OSA, forze dell'ordine. In questo caso, l'Host può controllare i dati del Cliente al fine di confermare i fatti indicati nel reclamo, se tale azione è possibile e applicabile. Se il reclamo è giustificato, l'Host ha il diritto di applicare qualsiasi misura scelta dall'Host prevista nel presente Contratto pubblico o di conformarsi a qualsiasi requisito legale delle forze dell'ordine autorizzate. Se viene ricevuta una notifica ragionevole da un rappresentante autorizzato DSA/OSA o da un altro rappresentante legale di un'agenzia di forze dell'ordine in merito a una violazione della legge applicabile, l'Host sospende il servizio e informa il Cliente tramite il sistema di ticket. Il costo del servizio prepagato in questo caso non è rimborsabile.

3.6 Host si impegna a soddisfare la richiesta di rimborso del Cliente entro il periodo di prova di sette giorni del servizio, indicato sul sito Web di Host, se il Cliente rispetta i termini del presente Accordo pubblico e utilizza il periodo di prova per il test. L'attività del Cliente volta ad utilizzare il periodo di prova per altri scopi (ad esempio: distribuzione di email, ecc.) solleva l'Host da tale obbligo. In quest'ultimo caso, il rimborso viene effettuato a discrezione dell'amministrazione Host. 

3.7. Nel caso in cui riceva informazioni che ragionevolmente consentano all'Host di sospettare la commissione o la preparazione di un reato, l'Host ne dà comunicazione alle autorità competenti incaricate dell'applicazione della legge.

4. Interruzione della disponibilità, altri difetti, restrizioni temporanee e permanenti

4.1. Se si verificano interruzioni della disponibilità del sistema, il Cliente deve informarne immediatamente l'Host tramite il sistema Ticket. L'Host tenterà di rimuovere immediatamente l'interruzione della disponibilità. In caso di vizi di conservazione sostanziali e di lunga durata, l'Host ha il diritto di rimuovere i vizi entro un periodo di grazia di 14 giorni concesso dal Cliente. Se un difetto sostanziale non può essere eliminato entro il periodo di grazia, il partner dell'Accordo Pubblico può ridurre il compenso dovuto.

4.2. L'host ha il diritto di interrompere temporaneamente la connessione tra i dati memorizzati e Internet (blocco del sistema) se esistono indicazioni sufficienti in merito al contenuto illegale dei dati memorizzati, in particolare a seguito di un avvertimento da parte di un presunto parte lesa, a meno che ciò non sia manifestamente infondato, o all'esito di accertamenti da parte delle autorità statali. La barra deve essere limitata ai presunti contenuti illeciti, se possibile. Il cliente deve essere informato del bar e deve essere fornito il motivo. Il cliente sarà inoltre invitato a rimuovere i presunti contenuti illegali oa presentare la loro legalità e dimostrarlo, se necessario. La barra deve essere rimossa non appena il sospetto è stato invalidato. Se il Cliente non elimina l'effetto negativo causato dalle azioni specificate entro 24 ore, l'Host ha il diritto di sospendere il servizio ai sensi del presente accordo senza rimborso dei fondi pagati.

4.3. Se il Cliente utilizza sullo spazio di memoria affittato programmi che potrebbero avere un impatto negativo o, a causa di difetti di sicurezza noti, minacciare le caratteristiche operative dei sistemi dell'Host o dei suoi agenti, l'Host ha il diritto di bloccare immediatamente l'offerta del Cliente. Il divieto deve, se possibile, essere limitato ai programmi che causano l'impatto negativo. Il Cliente verrà immediatamente informato del bar e gli verranno fornite le motivazioni. Se il Cliente non elimina l'effetto negativo causato dalle azioni specificate entro 24 ore, l'Host ha il diritto di sospendere il servizio ai sensi del presente accordo senza rimborso dei fondi pagati.

4.4. L'Host ha inoltre il diritto di interrompere temporaneamente la connessione tra i dati memorizzati e Internet se il cliente è inadempiente nel pagamento del corrispettivo pattuito o di una parte significativa di esso. L'Host informerà il Cliente che intende eseguire una barra almeno 48 ore prima dell'effettiva esecuzione. Dopo il pagamento degli arretrati, Host rimuoverà immediatamente la sbarra. Nonostante il divieto di un'offerta per uno dei suddetti motivi, il Cliente è tenuto al pagamento del corrispettivo pattuito, anche per il periodo in cui vige il divieto.

4.5. Se l'Host viene debitamente informato dell'indagine in corso da parte delle forze dell'ordine in merito alle azioni o all'inazione del Cliente, l'Host si riserva il diritto di agire in conformità con i requisiti delle forze dell'ordine, anche se tali azioni non sono previste in questo accordo.

4.6. Se il Cliente riceve un indirizzo IP dedicato da utilizzare come parte del servizio o separatamente, e questo indirizzo IP appare nel database di posta indesiderata o presenta altre restrizioni senza colpa del Cliente, l'Host adotta tutte le misure necessarie per annullare tali restrizioni entro 14 giorni lavorativi e, in caso di urgenza, se necessario, modifica un altro indirizzo IP, a condizione che l'Host disponga di un indirizzo IP aggiuntivo. Tali misure vengono eseguite dall'Host sulla base della richiesta di assistenza clienti del Cliente con il ticket corrispondente. L'Host non garantisce l'assenza di indirizzi IP in alcun database, elenco o altro.

5. Disposizioni aggiuntive sulla responsabilità

5.1. La responsabilità dell'Host nei confronti del Cliente o di terzi per qualsiasi reclamo derivante da o correlato al presente Contratto, sia esso contrattuale, illecito o altro, sarà limitato all'importo totale delle commissioni pagate dal Cliente al Fornitore durante i tre (3) mesi immediatamente precedenti la data del reclamo. In nessun caso l'Host sarà responsabile per eventuali danni indiretti, speciali, incidentali, punitivi o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti o entrate, perdita di dati o costi di beni o servizi sostitutivi.

5.2. Il Cliente dovrà indennizzare e tenere indenne l'Host e i suoi affiliati, funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da o in relazione all'utilizzo da parte del Cliente dei Servizi o dei Contenuti del Cliente.

5.3. Il Cliente sarà l'unico responsabile di tutti i contenuti (utilizzo dei contenuti del cliente) che carica o rende altrimenti disponibili tramite i Servizi ("Contenuti del cliente"). Il Cliente dichiara e garantisce che i Contenuti del Cliente non violano alcuna legge o regolamento applicabile né violano alcun diritto di terzi. L'Host può rimuovere qualsiasi Contenuto del cliente che l'Host determini, a sua esclusiva discrezione, violi qualsiasi legge o regolamento applicabile o violi i diritti di terzi.

5.4. Garanzie ed esclusioni di responsabilità. L'Host dichiara e garantisce di avere il diritto e l'autorità di stipulare il presente Accordo Pubblico e di fornire i Servizi elencati sul sito web dell'Host. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nel presente Accordo pubblico, l'Host non rilascia altre garanzie o dichiarazioni, esplicite o implicite, in relazione ai Servizi, incluse, a titolo esemplificativo, eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Il Cliente riconosce che i Servizi sono forniti "così come sono" e che l'Host non garantisce che i Servizi saranno ininterrotti o privi di errori.

5.5. Legge applicabile e giurisdizione. Il presente Accordo Pubblico sarà disciplinato e interpretato in conformità con le leggi dello stato in cui si trova il Membro Designato dell'Ospite, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o correlata al presente Contratto Pubblico sarà risolta nei tribunali statali situati nella contea in cui si trova il Membro Designato dell'Ospite.

6. Riservatezza

6.1. Le Parti riconoscono che nel corso dell'esecuzione del presente Accordo Pubblico, il Cliente non fornisce all'Host alcuna informazione riservata del Cliente. Il Cliente conferma che l'Host non ha alcun obbligo di concordare con il Cliente in alcun modo l'utilizzo delle informazioni fornite dal Cliente per l'evasione dell'ordine da parte dell'Host, anche in collaborazione con partner e/o altre terze parti a qualsiasi titolo assunte, anche per quanto previsto dalla legge.

7. Risoluzione delle controversie

7.1. Se il Cliente ha un problema con il proprio servizio di hosting, il primo passo dovrebbe essere quello di contattare il team di assistenza clienti dell'Host. Molti problemi possono essere risolti attraverso la comunicazione diretta con il fornitore, come problemi di fatturazione o difficoltà tecniche. Faremo tutto il necessario per il tuo comodo utilizzo dei servizi Host.

7.2. Se il problema non può essere risolto tramite l'assistenza clienti, il Cliente potrebbe dover presentare un reclamo formale. Ciò può comportare la compilazione di un modulo sul sito Web dell'Host o l'invio di un'e-mail a un reparto reclami designato. Il reclamo deve indicare chiaramente il problema e tutti i dettagli pertinenti, ad esempio quando il problema è sorto per la prima volta e quali misure sono già state intraprese per tentare di risolverlo. In questo caso, l'Host esegue tutte le azioni previste dal presente Contratto Pubblico per eliminare la causa del reclamo o, a discrezione dell'Host, applica le regole del Contratto Pubblico per il risarcimento in base alla clausola 5.1. del presente Contratto Pubblico, qualora sia impossibile risolvere il problema. Tutti i contatti necessari sono forniti al Cliente sul sito Web dell'Host, incluso il sistema di ticket per l'assistenza clienti.

7.3. Tutte le controversie e le rivendicazioni tra le parti vengono risolte mediante trattative, in base ai termini del presente Contratto Pubblico e nei modi elencati nel presente Contratto Pubblico. Se non è possibile raggiungere una soluzione attraverso negoziazioni, le controversie sono risolte secondo le modalità previste dalla legge sulla base della clausola 5.5. questo contratto pubblico.

8. Remunerazione

8.1. Il Cliente è tenuto a corrispondere all'Host i corrispettivi indicati sul sito dell'Host o diversamente concordati tra le Parti per iscritto o via email. Le tariffe possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso al Cliente apportando modifiche sul sito Web dell'Host. Il pagamento viene effettuato dal Cliente in conformità con il servizio selezionato sul sito web dell'Host, utilizzando le modalità previste nell'account personale del Cliente sul sito web dell'Host secondo i termini del presente Accordo Pubblico.

8.2 Se il Cliente non intende acquistare periodi futuri dei servizi dell'Host, è obbligato ad utilizzare lo strumento di cancellazione presente nell'Area Clienti tassativamente fino all'addebito del pagamento per il rinnovo del servizio dell'Host. Lo strumento di cancellazione prevede la cancellazione immediata o alla fine del periodo pagato. Il Cliente riceve notifiche automatiche dall'Host circa l'avvicinarsi del giorno del rinnovo del servizio. Cancellando il servizio immediatamente o allo scadere del periodo pagato, annulli immediatamente il pagamento automatico previsto allo scadere del periodo pagato per l'utilizzo del servizio Host. In assenza di una decisione in merito da parte del Cliente di terminare il servizio prima di addebitare i fondi per la sua estensione entro il periodo specificato, il pagamento automatico per il periodo futuro è considerato il consenso del Cliente ad estendere il servizio e nessun rimborso è previsto purché.

8.3Le parti convengono che la commissione del sistema di pagamento non è rimborsabile dall'Host in nessun caso.

9. Circostanze di forza maggiore

9.1. La forza maggiore si riferisce a circostanze imprevedibili al di fuori del controllo di una parte che le impediscono di adempiere ai propri obblighi contrattuali. Per un provider di web hosting, le circostanze di forza maggiore possono includere:

1. 9.1.1 Disastri naturali: includono terremoti, uragani, inondazioni, incendi, tornado e altri eventi naturali che potrebbero danneggiare l'infrastruttura dell'Host o interrompere le sue operazioni.
2. 9.1.2 Interruzioni di corrente: le interruzioni di corrente possono verificarsi a causa di una serie di motivi, tra cui condizioni meteorologiche avverse, danni alle infrastrutture o guasti del sistema. Queste interruzioni possono influire sulla capacità dell'Host di fornire servizi al proprio Cliente.
3. 9.1.3. Atti di terrorismo o di guerra: gli atti di terrorismo o di guerra possono interrompere il normale funzionamento dell'infrastruttura di un paese, inclusa la connettività Internet, che può avere un impatto sulle operazioni dell'Host.
4. 9.1.4. Azioni governative: qualsiasi azione governativa, come blocchi o coprifuoco nazionali, blocchi di Internet o degli indirizzi IP o qualsiasi altra, può limitare la circolazione di persone e beni, compresi il personale e le attrezzature dell'Host, causando interruzioni del servizio.
5. 9.1.5. Attacchi informatici: gli attacchi informatici possono compromettere l'infrastruttura e i sistemi dell'Host, causando tempi di inattività e interruzioni del servizio.

9.2. In caso di circostanze di forza maggiore, l'Host è esonerato dagli obblighi contrattuali o concesso un tempo aggiuntivo per adempiere ai propri obblighi qualunque sia l'Host scelto.

10. Condizioni

10.1. Il presente Accordo Pubblico decorre dalla data di accettazione da parte del Cliente e continuerà fino alla risoluzione da parte di una delle Parti in conformità con i termini del presente Accordo Pubblico. L'accettazione piena e incondizionata dei termini del presente Accordo Pubblico da parte del Cliente è considerata l'utilizzo del sito Web dell'Host, la registrazione sul sito Web dell'Host o il pagamento dei servizi dell'Host, a seconda di quale evento si sia verificato per primo.

10.2. Ciascuna delle Parti può rescindere il presente Accordo Pubblico previa comunicazione o senza preavviso all'altra Parte per qualsiasi motivo o senza alcun motivo. L'Host può anche rescindere il presente contratto immediatamente previa comunicazione al Cliente se il Cliente viola qualsiasi termine o condizione del presente Contratto.

10.3. Alla risoluzione del contratto, il Cliente ha diritto al rimborso del saldo anticipato di ogni mese anticipato per l'utilizzo dei servizi dell'Host se non viene utilizzato un solo giorno di tale mese. I fondi pagati in anticipo non saranno restituiti se il Cliente viola i termini del presente accordo o la legislazione nazionale o internazionale vigente, che ha comportato il blocco del conto del Cliente sulla base del presente Contratto pubblico o il ricorso delle forze dell'ordine in un modo prescritto.

11. Politica di registrazione del dominio (rivenditore Enom)

11.1. Forniamo servizi di registrazione di nomi di dominio in collaborazione con Enom, Inc., un registrar accreditato dall'ICANN.
11.2. Effettuando un ordine per un nome di dominio, accetti la presente politica e ti impegni a rispettare le normative ICANN.
11.3 Per registrare correttamente un dominio, i clienti devono fornire informazioni di contatto accurate e aggiornate, tra cui:
 11.3.1 Nome completo
 11.3.2 Indirizzo email valido
 11.3.3 Numero di telefono
 11.3.4 Indirizzo postale (paese, città, via, codice postale)
11.4 Queste informazioni potrebbero essere visibili pubblicamente nel database WHOIS a meno che non sia attivato il servizio di protezione dell'identità (WHOIS Privacy).

11.5 Verifica e-mail
11.5.1 In base ai requisiti ICANN, dopo la registrazione del dominio riceverai un'e-mail in cui ti verrà chiesto di verificare il tuo indirizzo e-mail.
11.5.2 La verifica deve essere completata entro 14 giorni.
11.5.3 La mancata verifica può comportare la sospensione temporanea del dominio (stato ClientHold).

11.6 Verifica dell'identità e documentazione
11.6.1 Nella maggior parte dei casi, non sono richiesti documenti per registrare un dominio.
11.6.2 Tuttavia, ci riserviamo il diritto di richiedere la documentazione nei seguenti casi:
 Sospetto di dati di registrazione falsi o inesatti
 Registrazione di domini simili a marchi noti (potenziali controversie)
 Reclami riguardanti violazioni delle policy dell'ICANN (spam, phishing, ecc.)
 Richieste da parte di Enom o ICANN per la verifica del cliente
11.6.3 In tali casi, la documentazione può includere una copia di un documento d'identità/passaporto, una prova di residenza o documenti di registrazione aziendale.

11.7 Periodi di grazia e di riscatto
11.7.1 Si prega di notare che i periodi di grazia e i periodi di riscatto variano a seconda dell'estensione del dominio (TLD).
11.7.2 È esclusiva responsabilità del cliente essere a conoscenza di tali periodi e rinnovare tempestivamente i propri nomi di dominio per evitare sospensioni o perdite.

11.8 Responsabilità del cliente
11.8.1 I clienti sono pienamente responsabili di:
 L'accuratezza delle informazioni fornite
 Rinnovo tempestivo del dominio
 Completamento tempestivo della verifica dell'e-mail
11.8.2 La mancata osservanza di queste disposizioni può comportare la sospensione o l'eliminazione del dominio senza alcun rimborso.

Politica di rimborso 11.9
11.9.1 La registrazione del dominio è un servizio tecnico irreversibile e le tariffe non sono rimborsabili una volta effettuata correttamente la registrazione.

12. Dettagli dell'host

Hosta Blanca LLP (L'“Ospite”):

Società a responsabilità limitata

Indirizzo dell'ufficio registrato:

128 City Road Londra
EC1V 2NX
REGNO UNITO 

Numero di registrazione: OC445755

Codici SIC: Elaborazione dati, hosting e attività connesse|Portali web